出門忘帶身份證,跑腿一小時幫你送到機場;熱門網紅店用餐要排隊,找外賣小哥代買;想送個文件卻抽不出時間,“跑男”5分鐘內上門取件……從商超、藥店到家的最后一公里,再次成為物流行業“兵家必爭之地”。6月份,餓了么宣布蜂鳥即時配送品牌“蜂鳥即配”獨立,在蜂鳥即配之前,已有美團配送、麒麟跑腿(自主品牌)、UU跑腿相繼入局,吸引資本的廣泛關注。
經調查顯示,發端于餐飲外賣的同城配送服務,已延伸到超市便利店、藥品、生鮮果蔬、鮮花綠植等品類,城市生活進入“萬物可送”時代。你,愿意花錢買時間嗎?花錢買時間,跑腿服務成懶人“福音”。“一杯茶顏悅色才15元,跑腿費12元,要不說有錢任性呢。”而我們的跑腿小哥通過手機可以不斷刷新配送后臺,當系統更新實時訂單后,他仔細比對跑腿費、配送距離及商家排隊難度等內容后,搶下一筆訂單。接單后,他們要快速服務,保證實物的口感和配送效率,門店出餐后,立即騎車前往送餐地址,一單30分鐘,賺了10塊錢。
在平臺上,他們能提供的“跑腿”服務包含代買、代送、代取、代排隊等領域,用戶在跑腿APP下單后,“跑男”用時間滿足顧客需求,跑腿費用則根據配送距離、訂單耗時等計算。跑腿平臺的興起確實滿足了很多人的需求,“電臺巷剛開業時折扣很大,就餐平均排隊3小時以上。在跑腿平臺叫跑腿提前取號,花了20塊錢,卻省了不少時間。”用戶唐小姐如是笑言。
業內人士認為,本地生活服務從外賣場景切入后,已進入“萬物可送”時代,物流派送的核心是智能調度,如何調度閑置時間的運力資源、分配好運力和用戶需求峰谷,成為決定企業在即時物流賽道上脫穎而出的關鍵。