自從“你來(lái)說(shuō),我來(lái)跑”的跑腿行業(yè)日漸火熱以后,懶人經(jīng)濟(jì)發(fā)展蒸蒸日上,許多跑腿公司的業(yè)績(jī)都創(chuàng)下了新高,很多創(chuàng)業(yè)人看準(zhǔn)當(dāng)下時(shí)機(jī)想要分一杯羹,那么開(kāi)個(gè)跑腿公司都需要什么,該怎么樣運(yùn)營(yíng)呢?
1.辦公選址
想擁有屬于自己的公司,首先要讓其合法,需要到工商部門辦理齊全手續(xù),以及公司的經(jīng)營(yíng)范圍,如果對(duì)經(jīng)營(yíng)范圍不了解,還是要事先找有經(jīng)驗(yàn)的人咨詢清楚才好做決定。相對(duì)于其他的公司,跑腿公司的跑腿員大部分時(shí)間都在外工作,公司選址可以相對(duì)輕松一些,只需要一間辦公室和2-3間放置辦公設(shè)施的地方就足夠了,辦公室用來(lái)面試或者和其他企業(yè)談合作,所以辦公室還是要裝修的正式一點(diǎn)。
2.軟件選擇
如果選擇軟件公司進(jìn)行開(kāi)發(fā)的話,一定要選一個(gè)可以買軟件保終身,一勞永逸的公司,那如何選擇好的軟件公司呢?一定要多多咨詢各類軟件公司,確定公司的業(yè)務(wù)種類、是否可以免費(fèi)迭代更新,服務(wù)器是不是穩(wěn)定,后臺(tái)管理功能多不多,售后客服是否7*24小時(shí),是否有創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),這是選擇一家軟件公司的基礎(chǔ)要素。
3..員工招聘
在員工招聘方面需要重視,招聘條件要清晰明了,應(yīng)聘員工應(yīng)在適當(dāng)年齡范圍內(nèi)、身體素質(zhì)較好,員工入職需要確認(rèn)了解員工病史,做到讓用戶放心的使用軟件平臺(tái)上的跑腿員。除去基本的代買代送代排隊(duì)以外,招聘一些技術(shù)性跑腿員也是非常必要的,由于現(xiàn)在的跑腿行業(yè)越來(lái)越自由,用戶提出的要求也開(kāi)始五花八門,比如會(huì)在平臺(tái)上求助跑腿員去美術(shù)設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)助理、法律咨詢、維修電腦甚至維修水電,所以技術(shù)性員工對(duì)于一些發(fā)展不錯(cuò)的跑腿公司是必不可缺的。
4.公司運(yùn)營(yíng)
剛起步的公司不可效仿其它規(guī)模較大的公司,需要穩(wěn)扎穩(wěn)打,前期可以在跑腿范圍內(nèi)的超市、商場(chǎng)、食品店、郵包投放點(diǎn)以及小區(qū)內(nèi)發(fā)放一些名片,在不影響市容的地方貼一些廣告,從送餐送物品開(kāi)始,慢慢打響自己的牌子;而處于上升期的跑腿公司需要及時(shí)推出福利代金券、折扣劵,與其他平臺(tái)合作發(fā)布一些廣告,吸引新用戶,留住老用戶,只要注意到這些,開(kāi)個(gè)跑腿公司也不是什么難事。
5.引進(jìn)及留住人才
后續(xù)要注意新老用戶的使用體驗(yàn),認(rèn)真查看用戶反饋,做到高質(zhì)量的留存用戶,時(shí)刻關(guān)注員工的工作狀態(tài),注意員工福利,防止高質(zhì)量跑腿員流失,加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì),給用戶一個(gè)更好、更放心的使用體驗(yàn),所以開(kāi)個(gè)跑腿公司,總的來(lái)說(shuō)就是前期穩(wěn)定發(fā)展,中期大力宣傳,然后用戶永遠(yuǎn)第一。