近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步與智能化的普及,人們的生活也變得越來(lái)越便利,經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展與新零售的助力催生了跑腿行業(yè)的出現(xiàn),由于其非常便捷、高效,便快速獲得用戶的認(rèn)可。早先,跑腿行業(yè)在一二線城市獲得發(fā)展,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),新時(shí)代的白領(lǐng)更愿意將有限的時(shí)間投入到工作中,已獲得自身發(fā)展,而對(duì)于生活中的瑣事,他們無(wú)暇分身顧及,只能找他人代勞,跑腿行業(yè)的出現(xiàn)剛好符合他們的需求。時(shí)代發(fā)展進(jìn)步,人們的生活觀念與思想觀念也發(fā)生翻天覆地的變化,三四線的城市群體也開(kāi)始逐漸接受這種用金錢換來(lái)便利的方式,“花錢買時(shí)間/買服務(wù)”就這樣被大眾接受。
截止到2018年7月,跑腿行業(yè)整體滲透率在過(guò)去一年呈上升狀態(tài)(整體滲透率為0.47%),同比增長(zhǎng)約1倍。根據(jù)極光大數(shù)據(jù)顯示,使用跑腿的用戶主要集中在沿海或中部經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)(如北京、鄭州、上海、西安、成都等),現(xiàn)已逐漸向二三線城市發(fā)展,6成以上的用戶均為年輕群體,平均每個(gè)人會(huì)安裝1.14個(gè)具有跑腿功能的app。隨著用戶需求的多樣性,跑腿服務(wù)也從最開(kāi)始的代買、代送、代排隊(duì)等基礎(chǔ)服務(wù)開(kāi)始向多元化服務(wù)發(fā)展,比如,代接機(jī)、幫遛狗、修水管等等類似的服務(wù),跑腿小哥也開(kāi)始變得萬(wàn)能。
試想如下場(chǎng)景:
a-大雨磅礴的夜晚,坐在窗前的你看著外面的寂靜的街道,不免感覺(jué)寒意襲上心頭,此時(shí)你只想喝一杯暖暖的星巴克咖啡,此時(shí)你是選擇自己頂著大雨出去,還是多花十塊錢讓跑腿員代買?
b- 好不容易期盼到的周末,哪也不想去,只想宅到家里,吃睡玩手機(jī),但奈何還有狗狗要溜,渾身充滿抗拒的你是打算自己去溜它,還是花費(fèi)十塊錢找個(gè)跑腿呢?
c- 家里就你一個(gè)人在家,突然你發(fā)現(xiàn)有一只你最怕的蟑螂在那爬來(lái)爬去,你也不敢動(dòng)它,你是給朋友打電話還是叫跑腿員幫忙處理?
其實(shí),生活中有很多這樣看似很小的事情,但卻需要他人的幫忙,找家人?太遠(yuǎn);找朋友?麻煩;找鄰居?擔(dān)心,此時(shí)跑腿行業(yè)的出現(xiàn)就可以完美解決這些問(wèn)題,未來(lái)跑腿行業(yè)服務(wù)領(lǐng)域也會(huì)越來(lái)越廣,而訂單需求更會(huì)源源不斷。當(dāng)眾多有錢人都在炒股、投資、做新能源這樣的大市場(chǎng)時(shí),有這樣一群人在默默的做小市場(chǎng),他們擁有著龐大的用戶群體,卻無(wú)需多大的店面,更不需要幾十萬(wàn)的投資,他們只需選擇一款好用的軟件,擁有一個(gè)高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)就可以運(yùn)營(yíng)賺錢。他們從人們的衣食住行服務(wù)入手,貼近用戶生活,符合用戶需求,幫助所有有需要的人解決“沒(méi)時(shí)間”的難題,他們所處的行業(yè),就是“跑腿”行業(yè)。據(jù)大數(shù)據(jù)顯示,在未來(lái)的十年里,跑腿行業(yè)的潛力無(wú)限,將成為小市場(chǎng)中最淘金的行業(yè)之一。