外賣小哥月薪上萬,付出比收入更值得關注;
外賣小哥送餐路上抓歹徒;
外賣小哥交通違法屢教不改;
外賣小哥騎車逆行撞傷老人,謊稱送急件留假電話逃逸;
誰來給外賣小哥踩剎車?
等等一系列關于外賣小哥的新聞好壞參半,但頻繁出境,源于即時配送領域的發展迅速,跑腿行業也屬于此列。
從去年開始,中國即時配送領域規模突破2000億,行業整體進入穩定發展期,但跑腿配送的潛力才剛剛凸顯,所以在跑腿行業分羹的創業人群不在少數。
工欲善其事,必先利其器,只有萬事俱備,才能借資本方的東風。
開跑腿公司的幾點剛需
1、跑腿軟件
在互聯網3.0時代還是用電話接派單是不現實的,跑腿行業本身就是服務行業的一員,其本質是用戶花錢買時間,所以在各個環節上一定要快!所以跑腿軟件是資金之外的第一剛需。
對用戶來說,跑腿軟件能夠從表達需求、發布需求、觀察位置、費用結算上節省時間。
對跑腿員來說,跑腿軟件能夠把任務內容表達清楚,定位系統能夠讓跑腿員快速準確到達任務地點,結算時使用移動支付,收款更便捷。
對跑腿公司來說,跑腿軟件能夠對公司整體業務進行觀察統計、數據分析,對單個跑腿員的服務情況進行觀察,發布活動信息等等,這里簡單列舉幾點。
麒麟科技在這里鄭重提示,好軟件能夠讓公司減少客戶投訴。
2、辦公選址
所有的跑腿公司都要有辦公地址,哪里租賃價格便宜;哪里方便員工上班;哪里能夠襯托公司實力,都是學問。所選地區的用戶購買力,競爭情況,更容易招聘到員工,這些都是需要考慮的因素。
3、運營推廣
沒有良好的運營推廣方案,也就意味著沒有客單量,沒有客單量就意味著沒有收入。所以運營推廣是一門大學問。推廣方案中又分為網絡推廣與落地推廣,哪種推廣方法更好就看所在的城市規模大小。如果實在不懂,就需要雇傭專業的網絡推廣人員了,落地推廣讓跑腿員去做就可以。
4、跑腿員
客單量增長了,用戶下單,卻沒人接單,就非常尷尬了。所以跑腿員的數量又必須要足夠,但是要與目前的客單量相匹配,畢竟人多無單可接也是資源的浪費。
5、下單渠道
如果僅用跑腿系統進行接派單,手法就比較單一了,如果能夠同時利用多個平臺進行接派單,會在一定程度上提升客單量。