十年前,跑腿行業誕生,但一度衰落;十年后,跑腿行業東山再次,借電子商務把人們的“懶”激發出來,借互聯網的便利把接收訂單放在“云端”,借外賣市場迅速發展,借新零售喚醒第二春。
如今的跑腿行業今非昔比,依托2000億的外賣市場規模扎根發芽。行情的轉變在一定程度上吸引了創業人士的眼球,于是許多人紛紛試水跑腿行業,但在創業的過程中必須要邁過跑腿軟件這道“坎”。
跑腿軟件行業有很多“坑”,初入行業的創業人士往往不具備甄辨跑腿軟件的能力,畢竟這屬于IT領域。創業人士在常常選擇一款跑腿軟件后會遇到各式各樣的bug和問題,于是只能換一款跑腿軟。此時,很有可能剛爬出坑,又掉進另一個坑,創業人士如何才能避開這些坑呢?
欲善其事,必利其器!創業人只有心中有數,了解的多了,才能辨別跑腿軟件的各種“坑”。
跑腿軟件有哪些必備功能呢?
接單功能——不完善
接單功能是跑腿軟件最重要的功能,所有的用戶訂單,都是通過接單界面接收過來的。同樣,這也是跑腿軟件的基礎功能,即使再不堪的跑腿軟件也會有接單功能。但是一個簡單的接單也可以玩出很多花樣,比如語音下單、圖片下單、文字下單等。
最為常見的是文字下單,用戶下單時需要對事情進行描述,而打字恰恰是一種比較麻煩的方式,事情越復雜需要打的字就越多,少部分用戶因需要辦理的事情過多,導致用戶往往不能用文字將需要辦的事情描述清楚,所以將語音、圖片與文字相結合,能夠讓用戶清晰完成描述。
定位功能——不精準
跑腿軟件的定位功能重要性略遜接單功能,但也處于重要功能行列。定位功能可以輔助用戶下單,會自動定位用戶位置,推薦附近的建筑供用戶選擇,讓用戶快速完成定位。同樣,定位導航功能可以幫助跑腿員準確找到用戶。
定位功能也是一項十分容易測試的功能,只需要設置一個虛擬訂單,然后駕車出去行駛一段距離,就可以完成測試。
網銀支付——不全面
網銀支付是跑腿軟件的必備功能之一,當跑腿員完成服務后,用戶支付費用就需要網銀進行支付。移動支付主流的兩大支付方式,微信支付、支付寶是必須要有的。
服務器承載量——高峰期軟件卡頓、崩潰
跑腿客戶端接收到的所有訂單,都要上傳至服務器,再由服務器傳輸至跑腿員的配送端,一些黑心軟件商,只顧軟件表面制作的精美,背地為了縮減成本,只租了一個性能不高的服務器。
服務器承載量很難測試,一是軟件商不會允許你使用腳本向服務器發送大量的垃圾訂單,可能會造成業務上的損失;二是一般軟件商的常用服務器是阿里云或騰訊云,這些云服務器上本來就有網絡安全防護措施,單IP產生的大量垃圾信息很有可能會被屏蔽。
所以服務器承載量一項很難測試,只能相信商家的品牌知名度與良心。
軟件更新——無更新
有些跑腿軟件的價格很誘人,但是到手之后就會后悔,因為這類軟件無更新!有的人不禁要問:一個跑腿軟件能接單、能結算就可以了,為什么要更新?要知道,一款好軟件需要不斷打磨,軟件功能是不斷更新的,市場在變化,行業在變化,軟件再不作出更新,就要被市場淘汰了!