“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+購(gòu)物”模式的快速發(fā)展,使得網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物及線上點(diǎn)餐等服務(wù)越來(lái)越普及化,由此也誕生了一批“懶人”,更造就了電商業(yè)及同城配送平臺(tái)。隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇,“送貨上門、上門服務(wù)”等業(yè)務(wù)也成為各商家爭(zhēng)相推出的一項(xiàng)重要服務(wù)內(nèi)容。這是一個(gè)改革創(chuàng)新的時(shí)代,各行各業(yè)都在利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)自身的發(fā)展進(jìn)行改造,尤其在網(wǎng)絡(luò)餐飲、網(wǎng)絡(luò)生鮮、網(wǎng)絡(luò)快遞等方面發(fā)展的十分突出,不僅家電、家具等大綜類商品需同城配送服務(wù),其他小件配送包括送餐、送水、送煤氣、送文件等也都離不開(kāi)同城配送。
什么是同城配送?同城配送服務(wù)都有哪些?
說(shuō)到同城配送,相信大家都不陌生,我們最常使用的外賣、跑腿都屬于同城配送服務(wù),其最大的特點(diǎn)就是速度快,保證效率最大化。而跑腿作為同城配送最核心的業(yè)務(wù),讓眾多創(chuàng)業(yè)者想要加入。眾所周知,想要做好同城配送平臺(tái),至關(guān)重要的是選擇一款靠譜好用的軟件,智能化的今天,“軟件”成為用戶與公司的橋梁,軟件的體驗(yàn)感好,不卡頓才能讓用戶滿意,保證訂單量。
同城配送平臺(tái)哪個(gè)好?應(yīng)該如何挑選?
目前,市場(chǎng)上的同城配送平臺(tái)有很多,無(wú)論是加盟公司還是軟件開(kāi)發(fā)公司都在做同城配送平臺(tái)軟件,如何在眾多軟件中挑選出適合自己的軟件呢?下面,就要開(kāi)始劃重點(diǎn)咯。
1. 一流的技術(shù)支持,定位精準(zhǔn)
LBS長(zhǎng)連接技術(shù)目前作為國(guó)內(nèi)同城配送軟件中最精準(zhǔn)的定位技術(shù),可準(zhǔn)確幫助工作人員快速精準(zhǔn)的獲取客戶所在位置,幫助配送員提高工作效率,減少配送過(guò)程中不必要的精力。
2. 使用流暢,體驗(yàn)感好,不卡頓
同城配送軟件作為公司與客戶的橋梁,直接決定著客戶的滿意度。軟件體驗(yàn)感好,才能讓平臺(tái)擁有大量的客戶,并且在招聘人員方面也會(huì)更容易。如果軟件不好用,經(jīng)常卡頓,不僅會(huì)減少用戶量,同樣會(huì)影響配送員的數(shù)量與質(zhì)量。一款好的同城配送平臺(tái),萬(wàn)單不卡是最基本的要求;技術(shù)架構(gòu)合理才能達(dá)到毫秒級(jí)派單響應(yīng),輕松應(yīng)對(duì)下單高峰期,給用戶帶來(lái)良好的體驗(yàn)感。
3. 軟件價(jià)格及后續(xù)服務(wù)
說(shuō)到創(chuàng)業(yè),想必大家都會(huì)想要節(jié)約創(chuàng)業(yè)成本,而軟件作為配送平臺(tái)的重大投入,將會(huì)花費(fèi)大部分資金,很多人說(shuō)我想選擇一款便宜的軟件,感覺(jué)都差不多,但實(shí)際上,大家真的不要在配送軟件上省錢,一分價(jià)錢一分貨,軟件的質(zhì)量至關(guān)重要。按照目前市場(chǎng)均價(jià)來(lái)說(shuō),單款軟件大概4萬(wàn)-5萬(wàn)不等,但價(jià)格過(guò)低的軟件,小編真的不建議大家嘗試。另外一個(gè)問(wèn)題就是售后服務(wù),推廣方案是否量身定制,是否符合當(dāng)?shù)赝茝V使用;軟件出現(xiàn)小問(wèn)題,能否快速解決;公司開(kāi)展分公司,售后的技術(shù)團(tuán)隊(duì)可否給予幫助等等類似的問(wèn)題,都在我們的考察范圍內(nèi)。