說到開跑腿公司，想必會有很多人想要加入到這一行列，由于其投入少，上手快，故成為眾多創業者的首選。隨著經濟社會的快速發展及人們生活方式的改變，跑腿行業成為大家日常生活中必不可少的一部分，看似經營簡單的跑腿公司，也是要掌握技巧的，想要把跑腿公司運營的風生水起，井井有條，這些你一定要知道。

一、 跑腿公司的主要客源及服務

毋庸置疑，就目前來講，跑腿公司的主要客源還是在餐飲方面，不管是快餐店，還是生鮮超市都是跑腿公司訂單的主要來源。很多人存在這樣的誤區，把跑腿公司的主要客源目標放在個人身上，但其實個人的訂單量遠遠沒有餐飲及生鮮超市的訂單量大。由于很多商家不愿意與外賣平臺合作，一是外賣平臺配送范圍有限，二是平臺還要抽取大量的提點，因此，很多商家更愿意與跑腿公司建立合作，作為跑腿公司也一定要維護好與商家的關系。

其次，對于跑腿公司的服務來講，還是要多元化，不能僅僅局限在送餐/貨上門，跑腿公司與外賣平臺最本質的區別就是跑腿公司的服務更多樣化，有“求”必應，代買、代送、代排隊、修水管、修電腦、搬家、打掃......我們都應該滿足用戶需求，這樣才能讓你的公司擁有源源不斷的訂單。

二、 跑腿公司及跑腿員接單所使用的軟件平臺

對于一個跑腿公司來講，選擇一款實用、好用的軟件平臺至關重要。跑腿軟件從哪來呢？第一，你可以招聘技術人員寫代碼，自己建立平臺，但這種方法成本高，而且后續還需要花費高額費用進行維護；第二，找專業研發軟件的科技公司進行購買，但注意，一定是購買整個軟件后臺，而不是加盟到某個公司，兩者最大的區別就是購買軟件后，你可以享受絕對的獨立自主權，而加盟別人就恰恰相反了。市面上的跑腿軟件魚目混雜，到如何挑選呢？記住以下幾點。

1. 具有LBS長連接精準定位技術，可準確獲取客戶所在位置，減少在配送過程中不必要的精力耗損。

2. 技術架構合理，系統承載量大。系統穩定、萬單不卡、毫秒級派單響應，輕松應對下單高峰期，給用戶帶來良好的體驗感。

3. 后臺派單、統計簡單易操作，訂單統計、司機情況及訂單熱力圖等各功能均可清晰展現。

4. 軟件價格合理，符合市場規律，價格過低軟件系統可能會出現卡頓，不能正常使用；價格過高，又不適合小成本開公司的需求，正常來講，一款軟件大概在3萬-5萬之間就足夠用了。

三、 跑腿員的配送效率與質量

眾所周知，跑腿行業屬于即時配送范疇，不管是送餐還是幫辦都需要達到一個時效行性。一般來講，單個訂單完成時間大概在30分鐘-45分鐘之間，很多跑腿員為了不遲到，在配送的過程中可能會忽視產品質量，最終還是導致客戶不滿意。所以，面對同質化的服務，如何把時效性與質量同步提升是值得每一個跑腿公司老板深思的問題，與此同時，定期的培訓與合理的獎懲制度也是必不可少的呦。