近年來，隨著互聯網與經濟的快速發展，人們的生活觀念也隨之發生巨大的變化，便民服務的陸續出現，讓大家感受到了足夠的方便。從最開始的快遞、外賣等服務到現在的跑腿服務，都標志著用戶需求的轉變與多樣性。雖然跑腿行業目前發展的十分迅速，并且被用戶認可，但很多人對跑腿的認識還不足夠多，接下來，小編將要帶你全面了解什么是跑腿，如果你正在從事跑腿行業或者想要開跑腿公司，一定要認真了解。

一、 什么是跑腿

顧名思義，跑腿就是指當事人不愿意或者沒有精力去辦理一些事情或解決某些問題時，需要交由給其他人代處理，此時跑腿員就相當于臨時的私人助理，幫助當事人完成所要做的事情，而當事人只需支付一定的費用即可。跑腿行業被用戶認知與喜愛也絕非偶然，其實，早在人類社會分工開始，就有了跑腿的存在，只是一直沒有被專業化，隨著商品經濟的日益發展與人們時間觀念的增強，各行各業都在不斷的被細分與專業化，人們的需求多種多樣，服務行業也越來越廣泛，為了滿足大家對“舒適”生活的需求，跑腿行業就這樣應運而生并快速的發展起來。

二、 跑腿行業的宗旨

跑腿行業作為服務行業的一種，它有著自己獨特的使命與宗旨，用戶之所以選擇跑腿無非就是想節省時間、獲取便利，所以我們的宗旨一定是建立在用戶需求上：

1. 節省時間：在用戶有需求的時候能夠幫助用戶節省時間，同時能夠以最短的時間，完成用戶所要做的事情。

2. 方便生活：解決用戶生活中遇到的無暇顧及的瑣事，減少用戶精力的投入。

3. 提升工作效率：用戶將有限的時間能夠更多的投入到工作中去，謀求職業發展。

總結來說，跑腿行業就是“想用戶所想，急用戶所急”，把每個用戶要求做的事情都當成自己的事情盡心盡力的完成。“懶人經濟”的發展與新零售的出現將跑腿行業推向了更廣闊的市場，“你出錢我辦事”的概念就這樣慢慢的深入人心。

三、 跑腿與快遞、外賣的區別

很多人說，跑腿、快遞、外賣都屬于配送行業，本質沒有什么區別，但如果我們細分，就會發現雖然三者都是利用配送工具在短時間內滿足用戶需求，但跑腿卻有別于快遞、外賣。眾所周知，快遞、外賣都屬于給企業或商家進行文件、物品及餐點的配送，而跑腿卻是以家庭、個人或企業的各種需求為導向，更側重于生活。相比來看，跑腿更為細致靈活，覆蓋范圍更廣，如代買、代送、代排隊、鮮花購買、糕點配送、敲門叫醒、幫遛狗、幫做飯、幫打掃等等生活所需要的服務，跑腿都可以幫忙完成，就跑腿行業的業務類型來說，跑腿是多元化的，旨在能夠高品質的滿足客戶需求，讓用戶擁有良好的體驗感。